Online Enquête
Wilt u ook meer inzicht in het bezoekersprofiel en tevredenheid van uw websitebezoek? Met een online enquête wordt in een korte tijd een groot aantal bezoekers van uw website ondervraagd. Dit gebruikersonderzoek biedt inzichten om uw website te verbeteren.
Door het ondervragen van deze personen achterhalen we bijvoorbeeld de volgende zaken:
- Bezoekersprofiel
- Behoeften van de doelgroep
- Doel van het website bezoek
- Mate waarin het doel is bereikt
- Net Promotor Score
- Beoordeling van de website
- Tevredenheid met betrekking tot: inhoud, design, gebruiksgemak
- Verbeterpunten
Aanpak Online Enquête
In overleg met de klant ontwikkelt Netprofiler een vragenlijst. De vragenlijst wordt door Netprofiler geprogrammeerd. Netprofiler hanteert hiervoor de entry-exit methode. Zowel bij binnen komst als bij het verlaten van de website wordt de bezoeker gevraagd deel te nemen aan de online survey. Indien gewenst, analyseert Netprofiler de data periodiek en presenteert de bevindingen aan u in een interactieve sessie. En via een eigen inlog kunt u dagelijks de uitkomsten zelf ook monitoren.
Welke Online Enquête Tool gebruiken?
U wilt een Online Enquête op uw site zetten, maar weet niet welke tool hiervoor moet gebruiken? Wij helpen u met de keuze tussen de verschillende tools. Welke Online Enquête Tool sluit het beste aan bij uw wensen? Welke Online Enquête kan bijvoorbeeld makkelijk gekoppeld worden aan uw webstatistiekenpakket?
Resultaat Online Enquête
Door een online enquête kunt u uw website verbeteren omdat u goed kan inspelen op het bezoekersprofiel en de wensen en behoeften van uw doelgroep. Netprofiler helpt u graag bij dit proces. Neem vrijblijvend contact op om de mogelijkheden en kosten te bespreken!
